УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Бронируя дату съёмки, Заказчик подтверждает согласие со всеми условиями, указанными ниже.

1. Формат взаимодействия и договорённости

1.1. Все обсуждения деталей съёмки (техническое задание, требования к исполнителю, пожелания, референсы и т. д.) осуществляются в письменной форме (переписка).

1.2. В случае обсуждения деталей по телефону или при личной встрече вся достигнутая информация подлежит обязательному дублированию в письменном виде.

1.3. Приоритет имеют договорённости, зафиксированные в письменной форме.

2. Авторские права и использование материалов

2.1. Авторские права на все созданные фото- и видеоматериалы принадлежат Исполнителю.

2.2. Заказчик даёт согласие на использование изображений с его участием в портфолио, социальных сетях, конкурсах, выставках, публикациях, обучающих материалах и иных демонстрационных целях Исполнителя.

2.3. Если Заказчик против публикации материалов, он обязан уведомить об этом в письменной форме до проведения съёмки. Доплата за отказ от публикации не требуется.

2.4. Передача RAW-файлов не предполагает передачу авторских прав.

2.5. Исходные, обработанные и иные материалы не передаются третьим лицам без согласования с Заказчиком.

3. Бронирование, перенос и отмена съёмки

3.1. При бронировании даты Заказчик получает:

• резервирование даты и времени;

• чек-лист для подготовки;

• консультацию по идее, локации и образу;

• рекомендации и иные сопутствующие материалы.

3.2. В случае отмены съёмки предоплата (бронь даты) не возвращается.3.3. Перенос съёмки возможен не позднее чем за 3 дня до назначенной даты и допускается не более 1 раза, на ближайшую свободную дату у Исполнителя.

3.4. В случае отмены съёмки возврат оплаты аренды студии регулируется правилами конкретной студии и обсуждается с её администрацией.

3.5. В случае форс-мажорных обстоятельств (болезнь, погодные условия, технические неисправности, ограничения и т. д.) стороны согласовывают перенос на ближайшую возможную дату.

3.6. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от проведения съёмки при существенном нарушении договорённостей.

4. Оплата

4.1. Оставшаяся часть оплаты вносится сразу после завершения съёмки с учётом ранее внесённой предоплаты.

4.2. Сроки выполнения заказа начинают исчисляться с момента полной оплаты услуги.

5. Сроки передачи материалов

5.1. Срок передачи фотографий — от 7 до 14 календарных дней.

5.2. Срок передачи видеоматериалов — от 7 до 21 календарного дня.

5.3. При задержке выбора фотографий Заказчиком более чем на 7 дней сроки сдачи автоматически сдвигаются.

5.4. Исходные материалы хранятся у Исполнителя в течение 1 месяца после передачи результата. По истечении этого срока хранение не гарантируется.

6. Форматы и исходные материалы

6.1. Если Заказчику необходим исходный материал в формате JPG, об этом необходимо сообщить до проведения съёмки.

6.2. RAW-файлы предоставляются за дополнительную плату в размере +50% от стоимости съёмки.

7. Правки и соответствие результату

7.1. В стоимость входит до 2 раундов правок в рамках согласованного технического задания.

7.2. Дополнительные правки оплачиваются отдельно.

7.3. Правки выполняются исключительно в рамках заранее согласованного ТЗ. Изменение концепции, формата, темпа, структуры или длительности после съёмки считается новой задачей и обсуждается отдельно.

7.4. Выбирая Исполнителя, Заказчик подтверждает согласие со стилем съёмки и обработки.

7.5. Субъективные оценки результата («не нравится», «ожидал (а) иначе», «не мой стиль») не являются основанием для возврата средств.

8. Ответственность сторон

8.1. Услуга считается оказанной после проведения съёмки и передачи готовых и/или исходных материалов.

8.2. Возврат средств возможен только в случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя.

8.3. Частичный или полный возврат средств после проведённой съёмки не предусмотрен.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

• внешний вид Заказчика,

• работу привлечённых визажистов, стилистов и иных специалистов,

• состояние одежды и реквизита, если они не предоставлены Исполнителем.

8.5. В случае опоздания Заказчика время съёмки не продлевается.

8.6. При отсутствии конкретных и измеримых замечаний к материалу (например, несоответствие ТЗ) услуга считается выполненной надлежащим образом.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КОММЕРЧЕСКИХ (БИЗНЕС) СЪЁМОК

9.1. После полной оплаты Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов в коммерческих и рекламных целях без ограничения по территории и сроку, если иное не согласовано отдельно.

9.2. Передача материалов третьим лицам (подрядчикам, маркетинговым агентствам, партнёрам) допускается в рамках деятельности Заказчика.

9.3. Полная передача исключительных авторских прав оформляется отдельным письменным соглашением.

9.4. Заказчик гарантирует наличие прав на использование логотипов, продукции, музыки и иных объектов интеллектуальной собственности, предоставленных для съёмки.

9.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает получение разрешений на съёмку в выбранных локациях, если это требуется.

9.6. Исполнитель не несёт ответственности за юридические последствия использования материалов Заказчиком.

10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

10.1 Услуга считается оказанной после проведения съёмки и передачи материалов.

10.2 Возврат средств возможен только если услуга не была оказана по вине Исполнителя.

10.3 Субъективные оценки результата не являются основанием для возврата.

10.4 Частичный или полный возврат средств после проведённой съёмки не предусмотрен.